Sinds 14-04-04 10:38 maken we bij Hoppinger gebruik van een bug tracking systeem. Dit systeem stelt ons in staat om bugs in onze webpagina’s goed te documenteren. Het systeem voorziet ons in een logische afhandelingvolgorde en -duidelijkheid.
Zo kunnen we altijd terug vinden wie er de bug heeft gemeld, wie er verantwoordelijk voor is, wie hem heeft opgelost, wanneer en of de oplossing is goedgekeurd door de rapporteur. Het is feitelijk dus een kwaliteitbewakingssysteem.
Binnenkort zullen we de 3000-ste melding in het systeem krijgen. Dit kan gezien worden als discutabele mijlpaal, maar wij zien het als een positief punt! Onlangs hebben we het systeem namelijk ook in gebruik genomen voor nieuwe features en allerlei kleine (bijvoorbeeld tekstuele) zaken. Als je dan bedenkt dat het neerkomt op 2 ‘bugs’ per dag, valt het gelukkig allemaal weer mee.
Het systeem, Mantis, heeft een grote schare aan features, zoals ik zei hebben we sinds kort ook de ‘feature requests’ opgenomen. Ook zijn we aan de slag gegaan met zogenaamde roadmaps en releasedates. Zo is voor iedereen duidelijk welke features er wanneer in horen te zitten (en hoe ver we zijn). En wat op welke datum verwacht wordt.
Daarnaast is het leuk om te kijken naar de statistieken uit het systeem. Zo is Eric vanaf het begin enthousiast geweest over Mantis, wat ook blijkt uit het feit dat hij verantwoordelijk is voor 26,9% van alle meldingen. Richard is koning ‘fixer’ met 17% van alle fixes. Het wachten is nu op de 3000e melding, ik ben benieuwd!
