Naar navigatie Naar hoofdinhoud

Wij gebruiken cookies voor de beste ervaring van de website. Meer informatie.

Ga naar het overzicht
Ga naar de homepagina Ga naar het overzicht

Wat wil je ons vragen?

Hoi, ik ben

en ik wil graag weten


Jullie kunnen me
op

Bouw jij verder op basis van de visie van onze klanten?

Als Deliverymanager coördineer je onze continuous delivery en de continue verbetering van de digitale oplossingen die we voor onze klanten bouwen. Dat doe je op basis van KPI reviews, kortom datadriven. Je houdt het overzicht op de backlog die in de komende sprints op de planning staan en je brengt onze specialisten en de klant in stelling om de roadmap voor de komende tijd scherp te houden. Daarbij zorg je ook dat we de afspraken in de SLA vervullen en dat het onderhoud aan applicaties optimaal uitgevoerd wordt.

Jij bent analytisch en resultaatgericht; je hebt goed inzicht in je klanten, de technische architectuur van hun platformen, hun business en online goals en voorziet ze proactief van goed advies. Ook ben je empatisch en luister je goed naar je klanten. Je begrijpt hun verwachtingen en uitdagingen en bent als geen ander in staat deze te concretiseren in acties voor hun roadmap en/of backlog.

De platformen die we ontwikkelen voor onze klanten, zijn de basis van hun online business (bijv. e-commerce) of zijn mission critical in hun bedrijfsprocessen. Vaak gaat het daarbij om een uitgebreid digitaal landschap met platformen die met elkaar interacteren.

Naast het conform de SLA up-and-running houden van deze platformen, ben je als Delivery Manager vanuit een overkoepelende rol verantwoordelijk voor een optimale invulling en planning van de maandelijkse doorontwikkel-sprints waarbij je het doel van onze klanten continu voor ogen houdt. Kortom jij kan plannen als de beste, bent goed in staat risico’s en stakeholders te managen en het proces te monitoren en te begeleiden.

Jij:

  • You love challenges
  • Hebt een afgeronde opleiding op WO niveau
  • Beschikt over 3-5 jaar werkervaring als Service & Deliverymanager, waaronder bij een digital agency of IT-dienstverlener
  • Werkt slim. Je denkt voordat je doet en zorgt dat anderen dat ook doen. Jij hebt overzicht en weet anderen te activeren, zonder dat je ze controleert, maar vooral doordat je ze  stimuleert.
  • Hanteert de juiste methodiek. Scrum, ITIL, Prince2; je kent ze allemaal en afhankelijk van de situatie kies je de juiste tool for the job.
  • Bent welbespraakt (NL/EN) en energiek. Jij weet de juiste toon te zetten om anderen uit te dagen en om anderen mee te krijgen. Afhankelijk van de situatie pas je je aan, waardoor je anderen direct weet aan te spreken.
  • You don’t panic. Jij bent in je element als je complexe en uitdagende projecten met strakke deadlines, budgetten en diverse belanghebbenden kan leiden. Op een professionele manier los jij problemen op, bijvoorbeeld als het gaat om de bedrijfskritische applicaties van onze klanten.
  • Hebt een flinke technische kennis om complexe IT landschappen te kunnen begrijpen, maar haakt ook moeiteloos aan bij design en conversieoptimalisatie
  • Bent klantgericht. Je wil het beste voor jouw klanten en draagt dit actief uit, zowel intern als extern. Als consultative seller weet je daarnaast je adviezen actief te verkopen.
  • Bent thought leader. Je bent in staat anderen te inspireren en te instrueren (en bij voorkeur ook te trainen).
  • Bent 32-40 uur beschikbaar

Beschik je nog niet volledig over het gewenste profiel, maar ben je hou je van uitdaging en wil je je als junior verder ontwikkelen op gebied van Service & Deliverymanagement? Ook dan horen we graag van je! Klik dan hier om een Open Sollicitatie te sturen.

Wij

We zorgen graag goed voor onze Hoppingers. Daarom krijg je een aantrekkelijk salaris. En mooie secundaire voorwaarden, zoals een goede pensioenregeling, een vergoeding voor je sportabonnement, een fiets van een a-merk naar keuze en dagelijks een verse, gezonde lunch. Medewerkers die regelmatig klanten bezoeken, kunnen gebruik maken van onze gedeelde premium auto’s. Ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling vinden we belangrijk, die bieden we met interne en externe talks, workshops en trainingen.

Onze klanten

We werken met klanten die ervan overtuigd zijn dat ‘online’ een essentieel onderdeel is van hun communicatie- en bedrijfsstrategie. Onze projecten zijn heel divers: van corporate websites voor multinationals tot slimme e-commerce oplossingen. Hier zie je meer van onze cases.

Over Hoppinger

Wij houden van uitdaging.

We zijn een digital agency en strategisch partner in Rotterdam met 80 experts: web developers, software engineers, designers, business consultants, strategen en digital marketeers. Samen maken we het in de complexe digitale wereld voor merken en hun publiek zo makkelijk mogelijk. We vertalen hun uitdagende vraagstukken naar de beste oplossingen voor web en native.

Uitdaging is essentieel voor ons. Net als samen van fouten leren en successen met elkaar vieren. Dat doen we met meetings, stand ups, borrels, teamuitjes en door spontaan uit te gaan op vrijdagavond.

Er staan nog meer vacatures bij ons open. Vacatures die aan deze gerelateerd zijn: Senior Project Manager Digital &  Program Manager 

Herken je jezelf hierin?

Zie je jezelf bij ons werken? Stuur dan direct je CV en motivatiebrief op! We leren je graag kennen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

 

 

Solliciteer op deze functie