Naar navigatie Naar hoofdinhoud

Wij gebruiken cookies voor de beste ervaring van de website. Meer informatie.

Ga naar het overzicht
Ga naar de homepagina Ga naar het overzicht

Wat wil je ons vragen?

Hoi, ik ben

en ik wil graag weten


Jullie kunnen me
op

Hoppinger zoekt Manager Operations

Nog tevredener en succesvollere klanten dankzij jouw operational excellence?

Als innovatieve digital partner helpt Hoppinger bedrijven en organisaties om hun business en dienstverlening te digitaliseren. Operational excellence gericht op het ontwerpen en ontwikkelen van kwalitatief hoogwaardige digitale oplossingen en de continuous delivery vanaf de eerste go-live behoren tot de belangrijkste aspecten van het bereiken van optimale tevredenheid van onze klanten en plezier in het werk voor alle Hoppingers. Ben jij een ervaren operations professional die de operatie van Hoppinger kan managen? En heb je de ambitie om vanuit die functie door te groeien naar een rol als COO? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Hoppinger richt zich als digital partner op digitale transformaties voor middelgrote tot grote bedrijven en organisaties. Dat doen we in de vorm van meerjarige, strategische roadmaps. Vanuit operationeel perspectief betreft het een programma-matige aanpak, opgebouwd uit diverse subprojecten en data-driven continuous delivery. Door de groei van Hoppinger is de wens ontstaan om de dagelijkse leiding over de operatie te beleggen bij een manager operations.

Als manager operations zorg je ervoor dat alle projectmanagers, programmamanagers en deliverymanagers werken volgens bepaalde processen die je samen met het team continu optimaliseert. Klanttevredenheid, efficiënte inzet van de experts, rendement van de gehele operatie en werkplezier van alle Hoppingers zijn daarbij de belangrijkste doelen. Je bent hands-on, want als het nodig is spring je even bij op grote projecten of delivery. Zo sta je dicht bij de andere leden van het operations team en kan je hen coachen en trainen on the job, en invulling geven aan persoonlijke ontwikkelplannen van de project-en delivery-managers.

Je overziet de totale planning van de verschillende klantteams binnen Hoppinger. In nauwe samenwerking met de CTO en de CXO zorg je ervoor dat we zo optimaal mogelijk gebruik maken van de expertise van alle Hoppingers. Samen met HR zorg je ervoor dat de beoogde kwalitatieve en kwantitatieve groeidoelstellingen gerealiseerd kunnen worden door het aantrekken van nieuwe, talentvolle collega’s. Daardoor beschikken de verschillende klantteams continu over de juiste capaciteit en ontstaan nieuwe teams die de groeiambities van Hoppinger mogelijk maken.

Je hebt een digitale mindset; je introduceert digitale tooling om processen efficiënter te laten verlopen en teamleden optimaal te laten functioneren.

Samen met de financial controller zorg je voor input die de klantteams in staat stellen om te opereren als zelfstandige business units. Je monitort de resultaten van de verschillende teams op klanttevredenheid, toegevoegde waarde, kostenefficiency van de operatie en plezier van de teamleden, en rapporteert hierover direct aan het MT. Je bent ambitieus, want vanuit deze rol wil je doorgroeien naar de functie van COO binnen het MT om richting te geven aan de complete operatie en organisatie van Hoppinger.

Jij

  • You love challenges.
  • Bent ambitieus en ondernemend.
  • Hebt een academisch werk- en denkniveau.
  • Hebt ruime ervaring in operationele functies zoals bijvoorbeeld manager operations, programmamanager, projectmanager of delivery manager.
  • Hebt ervaring bij IT- of digital dienstverleners.
  • Bent continu op zoek naar optimalisatiemogelijkheden en procesinnovaties.
  • Hebt ervaring met methodes als Prince2, ITIL en Agile/Scrum
  • Bent analytisch sterk en kan uitstekend abstraheren.
  • Hebt leidinggevende ervaring.
  • Bent communicatief sterk en drukt je professioneel uit in het Nederlands en Engels.
  • Bent 32-40 uur per week beschikbaar.

Wij

We zorgen graag goed voor onze Hoppingers. Daarom krijg je een aantrekkelijk salaris. En mooie secundaire voorwaarden, zoals een goede pensioenregeling, een vergoeding voor je sportabonnement, een fiets van een a-merk naar keuze en dagelijks een verse, gezonde lunch. Medewerkers die regelmatig klanten bezoeken, kunnen gebruik maken van onze gedeelde premium auto’s. Ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling vinden we belangrijk, die bieden we met interne en externe talks, workshops en trainingen.

Over Hoppinger

Wij houden van uitdaging.

We zijn een digital agency en strategisch partner in Rotterdam met 80 experts: web developers, software engineers, designers, business consultants, strategen en digital marketeers. Samen maken we het in de complexe digitale wereld voor merken en hun publiek zo makkelijk mogelijk. We vertalen hun uitdagende vraagstukken naar de beste oplossingen voor web en native.

Uitdaging is essentieel voor ons. Net als samen van fouten leren en successen met elkaar vieren. Dat doen we met meetings, stand ups, borrels, teamuitjes en door spontaan uit te gaan op vrijdagavond.

Er staan nog meer vacatures bij ons open. Vacatures die aan deze gerelateerd zijn: Senior Project Manager Digital &  Digital Project Manager – Health

Herken je jezelf hierin?

Zie je jezelf bij ons werken? Stuur dan direct je CV en motivatiebrief op! We leren je graag kennen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

 

 

Solliciteer op deze functie