Innovatieve digitale dienstverlening via verhuurplatform WrApp

Verhuurplatform WrApp heeft de afgelopen tijd niet stilgezeten. Samen met de SSH, en in lijn met de ontwikkeling van het Landelijk Inschrijf- en Aanbod Portaal voor studentenhuisvesting, hebben we het platform geoptimaliseerd én uitgebreid met nieuwe features. We vertellen je er graag meer over! 

Eenvoudige digitale toegang  

Je sleutels kwijt? Dat is verleden tijd dankzij onze nieuwste update. Huurders krijgen nu digitaal toegang tot hun wooncomplex, kamer en gemeenschappelijke ruimte. Gewoon, met hun smartphone. Dit maken we mogelijk door een geavanceerde API, die het platform transformeert in een digitale sleutel. 

Flexibiliteit tijdens piekmomenten  

Rond de start van een nieuw academisch jaar zijn er veel nieuwe huurders tegelijk. Daarom draaien er nu pilots waarbij er tijdelijk niet één, maar twéé bedden per kamer worden geplaatst. Dit initiatief wordt ondersteund door een gestroomlijnde digitale verhuurprocedure die gericht is op 24/7 selfservice voor de huurders.   

Geavanceerde toewijzingsmethoden  

De toewijzingsmethoden van WrApp zijn slimmer dan ooit. We hebben nieuwe opties toegevoegd voor de woonruimteverdeling van zowel kamers als zelfstandige woningen. Dit verloopt nu volledig digitaal waardoor het proces van hospiteren of het plannen van bezichtigingen naadloos verloopt. 

Krachtige data-analyse via PowerBI  

De hoeveelheid diensten en processen die WrApp digitaal faciliteert levert een schat aan interessante data op. Dankzij een integratie met Microsoft PowerBI kunnen we uitgebreide analyses maken. En dat levert waardevolle inzichten op voor zowel operationele beslissingen als verbeterde klantenservice.  

What’s next? 

We zijn, uiteraard, nog lang niet klaar met ontwikkelen! Dit jaar staan er nog veel meer functionaliteiten op de roadmap. Zoals uitgebreidere selfservice-opties voor huurders en een meer gepersonaliseerde dienstverlening door slim gebruik te maken van AI.