Al jaren kampen we in Nederland met oplopende zorgkosten. De initiatiefnemers en investeerders van Zovio zijn al jaren actief in de markt van medische en facilitaire verbruiksartikelen. Zij zagen een kans om de keten van productie tot verbruik van deze artikelen korter en transparanter te maken, en zo de inkoopkosten voor zorgorganisaties te verlagen. Hierdoor ontstond het idee voor het nieuwe e-commerce platform Zovio.
Veel nadruk op User Experience
Samen met het team van Zovio hebben we het compleet nieuwe e-commerce platform ontworpen en gebouwd. Om ervoor te zorgen dat het platform echt aanvoelt als een vernieuwend initiatief en door inkopers eenvoudig gebruikt kan worden, is veel aandacht besteed aan branding en gebruikservaring. Hoe gemakkelijker en plezieriger de ervaring voor de inkoper, hoe succesvoller het platform, hoe meer impact Zovio kan maken in de zorgsector.
Slim gebruik van AI
Bij een nieuw platform ligt het voor de hand om te werken met de nieuwste technologische mogelijkheden. Daarom kijken we ook bij de ontwikkeling van de MVP en de strategische doorontwikkeling continu naar wat AI kan bieden om zowel Zovio als hun klanten te helpen. Zo zijn visuals in het platform gegenereerd met GenAI en zal machine learning ondersteunen bij de bestelflow van platformgebruikers.
Headless e-commerce platform
Om het platform vanaf het begin toekomstbestendig en schaalbaar op te zetten, hebben we gekozen voor een headless e-commerce architectuur die via API's kan koppelen met verschillende externe systemen. Hiermee is het platform klaar om zowel te verbinden met de systemen van producenten als met de inkoopsystemen van de afnemers. De financiële afhandeling loopt via Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Marketplace webshop
Zovio biedt via haar platform niet alleen producten van één fabrikant aan, maar juist van meerdere fabrikanten. Daardoor is het in feite een marketplace die inkopers van zorgorganisaties de mogelijkheid geeft om via één platform direct in te kopen bij meerdere producenten van medische en facilitaire verbruiksartikelen. Zonder tussenhandel. Dat maakt de keten korter en de prijzen lager. Bij de eerste go-live zijn er direct meer dan 18.000 producten die via de webshop ingekocht kunnen worden!
